Pour votre projet d'achat, composez directement le 0800-19550 (du lundi au vendredi de 9 h à 20 h et samedi de 10 h à 18 h) OU soyez rappelé en cliquant ci-dessous.
Pour toute question relative à votre véhicule actuel, composez le 0800-19550 du lundi au vendredi de 8 h à 19 h ou remplissez votre formulaire en ligne.
Suite à votre achat et pour une durée de 10 ans(i) Pour tout achat d'un véhicule DS neuf commandé à partir du 3 Juillet 2023. Voir mentions légales en bas de page., bénéficiez de services connectés vous garantissant sécurité et sérénité.
Pour tout nouveau client dont la date de garantie débute à partir du 1er juillet 2025(i) Voir mentions légales en bas de page. , ce pack CONNECT ONE évolue en intégrant un service supplémentaire (initialement dans le pack CONNECT PLUS) afin de vous offrir une expérience de conduite connectée prolongée.
E-COMMANDES À DISTANCE
Depuis votre application MyDS, restez informé(e) de l’état de votre véhicule électrique ou hybride : contrôlez l’autonomie de votre batterie et son état de charge, programmez la recharge de votre voiture ou son pré-conditionnement thermique, à un horaire précis, le(s) jour(s) de votre choix.
Disponible sur nos modèles Hybrides Rechargeables et 100 % électriques
Pack Connect Plus
Redécouvrez le plaisir de la conduite sans contrainte
Inclus dans le prix de votre véhicule pour une durée de 3 ans(i) Pour tout achat d'un véhicule DS neuf commandé à partir du 3 Juillet 2023, après souscription, pour une durée de 3 ans à partir de la date de garantie constructeur. Voir mentions légales en bas de page. et en y souscrivant, le Pack Connect Plus vous offre des services supplémentaires pour une expérience de conduite connectée optimale.
Redécouvrez le plaisir de la conduite sans contrainte
Inclus dans le prix de votre véhicule pour une durée de 3 ans(i) Pour tout achat d'un véhicule DS neuf commandé à partir du 1er juillet 2023, après souscription, pour une durée de 3 ans à partir de la date de garantie constructeur. Voir mentions légales en bas de page. et en y souscrivant, le Pack Connect Plus vous offre des services supplémentaires pour une expérience de conduite connectée optimale.
Directement accessible depuis votre poste de conduite, la navigation connectée vous communique de précieuses informations (trafic, météo, zones de danger, localisation des stations de services avec le prix des carburants et bornes de recharge électriques…) et vous propose une place de parking proche de votre destination(i) "On Street Parking" disponible dans les principales villes selon les pays . Votre assistant vocal s’occupe de tout. Et si vous avez déjà programmé votre trajet dans votre application MyDS, envoyez-le directement à votre navigation via un seul clic.
DS IRIS SYSTEM & CHATGPT(i) La nouvelle fonctionnalité de DS Automobiles utilise la puissance de l'Intelligence Artificielle générative avec la plateforme Chat AI de SoundHound ou Cerence - selon le modèle, qui intègre plusieurs domaines de connaissance, combinés avec les modèles de langage les plus avancés comme l'API ChatGPT pour fournir des réponses plus rapides et plus complètes que le système de reconnaissance vocale DS IRIS SYSTEM précédent. ChatGPT est intégré au DS IRIS SYSTEM grâce au système de reconnaissance audio et vocale de SoundHound ou Cerence - selon le modèle. Comme il s'agit d'un modèle de langage d'intelligence artificielle, il est développé pour générer des réponses de type humain fondées sur l'apprentissage profond, mais comme il s'agit d'une technologie nouvelle et en développement, ses réponses ou informations peuvent ne pas être totalement exactes, correctes ou objectives. Comme pour tout autre assistant virtuel, nous vous recommandons de ne pas vous fier uniquement aux informations fournies et d'éviter de partager des informations privées. Veuillez consulter les conditions générales.
Déjà particulièrement intuitif et réactif, le système de reconnaissance vocale DS IRIS SYSTEM intègre désormais l'Intelligence Artificielle SoundHound ou Cerence alimentée par l'API ChatGPT.
Votre DS est désormais enrichie d'une fonction innovante qui vous permet d'explorer une toute nouvelle relation avec votre véhicule, en vous offrant un compagnon de voyage qui rendra vos trajets encore plus sûrs et plus agréables.
ALARME CONNECTÉE(i) Achat et montage de l’alarme physique dans votre véhicule DS non inclus dans le Pack Connect PLUS - l’alarme physique doit être choisie lors de la commande du véhicule. Non disponible en offre accessoires
Profitez de votre voyage sans vous soucier de votre véhicule, l'alarme connectée vous avertit par SMS et par notification sur votre application MyDS si votre alarme physique est déclenchée.
SERVICES SUR-MESURE
Application MyDS
Parcourez les ressources MyDS pour vous aider à profiter pleinement de vore véhicule et de ses services.
Pour les véhicules neufs connectés commandés après le 3 juillet 2023, DS Automobiles propose une offre groupée de services connectés avec les packs Connect ONE et Connect PLUS, en plus d'autres services à la carte. Les clients ayant déjà commandé un véhicule connecté avant le 3 juillet 2023 doivent vérifier la disponibilité des services connectés et les modalités de souscription pour leur véhicule connecté dans le service store de DS Automobiles. Nous recommandons de saisir le numéro d'identification du véhicule (VIN) dans le service store de DS Automobiles pour vérifier, activer ou souscrire aux offres éligibles. Veuillez cliquer ici pour plus d'informations.
DS Automobiles informe ses nouveaux clients que pour les véhicules dont la date de garantie commence à compter du 1er juillet 2025, les services connectés inclus dans les packs Connect ONE et Connect PLUS sont appelés à évoluer afin de garantir une meilleure expérience utilisateur et une adaptation aux défis du marché. Ces changements peuvent inclure l'ajout, la mise à jour ou la modification de la répartition des services connectés dans les packs.
Les clients sont invités à consulter régulièrement les conditions générales d'utilisation disponibles sur le portail des services connectés de la marque afin de se tenir informés des modifications.
En cas de modification substantielle, une notification sera envoyée aux utilisateurs concernés.
Pour toute question ou assistance, veuillez contacter le service client de DS via les canaux habituels.
