ACHAT EN LIGNE Achetez votre DS en ligne depuis chez vous

Façonnez depuis chez vous et en seulement quelques clics le modèle DS de vos rêves. Commandez en ligne de manière sécurisée et profitez d'offres exclusives. En achetant votre DS en ligne, la livraison à domicile avec DS VALET est incluse.

Commandez et faites-vous livrer en toute sécurité

Configurez et achetez votre DS en quelques clics

Achetez dès maintenant votre DS neuve grâce à nos services online. Notre parcours digital vous permet de découvrir, configurer et commander un véhicule neuf en seulement quelques clics, de manière sécurisée.

Sélectionnez et personnalisez les différents éléments de votre véhicule au gré de vos envies grâce au configurateur DS.

Découvrez nos véhicules DS de stock disponibles immédiatement !

Parcourez une large sélection de modèles DS neufs en stock avec le DS Online Store : un véritable DS Store digital qui vous propose de trouver le véhicule DS de votre choix, qui correspond à vos critères.

FAQ

RÉPONSES À VOS QUESTIONS

Qu-est-ce que la vente en ligne chez DS ?

La vente en ligne ou le Selling On line est un nouveau parcours qui vous est proposé afin d’acheter sur notre site internet leur véhicule neuf DS. Il repose sur 2 outils : le configurateur DS permettant la vente en ligne de véhicules neufs sur mesure ; le DS Online Store qui permet la vente en ligne de véhicules neufs en stock.

Qu’est-ce que le Configurateur DS ?

Le configurateur DS, vous permet de configurer un véhicule neuf DS sur mesure, en sélectionnant autant d’équipements et d’options qu’il vous plaira, le véhicule sera ensuite produit dans nos usines avec les options choisies avant de vous être livré directement en DS Store à la manière du Click & Collect.

Concernant le règlement, à la fin de votre configuration vous aurez le choix d’envoyer votre configuration au point de vente DS de votre choix afin d’être recontacté par un DS Advisor ; soit d’acheter directement en ligne ce véhicule au prix indiqué avec règlement immédiat d’un acompte à hauteur de 250€ et du solde auprès de votre DS Store avant la livraison du véhicule.

Par la suite un bon de commande électronique vous sera envoyé et vous pourrez le signer à distance via PSA Sign by itsme®.

Qu’est-ce que le DS Online Store ?

Le DS Online Store est un site DS recensant tous les véhicules neufs DS en stock et disponibles immédiatement auprès de votre DS Store. Il s’agit donc de véhicules déjà produits qui sont prêts à être vendus et livrés. L’achat sur le DS Online Store se fait uniquement par un financement proposé par PSA Finance dont vous aurez le choix de personnaliser le montant de l’acompte ainsi que la durée du financement. Ce financement est une domiciliation, c’est-à-dire qu’il n’y aura pas d’achat ou de règlement à proprement parler lors de ce processus mais uniquement un prélèvement mensuel mis en place avec PSA Finance pour acquérir votre véhicule DS.

Pouvez-vous financer votre achat ?

Oui, il vous est tout à fait possible de financer l’achat en ligne de votre DS. Uniquement disponible sur DS Online Store, vous aurez le choix de financer votre achat par crédit ballon. Un crédit ballon vous permettra d’acquérir un véhicule en payant de plus faibles mensualités avec une dernière mensualité pouvant représenter 50% du montant financé, cependant celle-ci ne doit pas être une charge pour vous puisqu’en fin de contrat de financement, il vous suffira de restituer votre véhicule DS à votre point de vente et de repartir au volant d'une toute nouvelle DS.

 

Vous pourrez personnaliser votre offre de financement par Crédit-Ballon proposée par PSA Finance :

 

-          le montant de l’acompte : entre 0 et 35%.

-          la durée du financement : entre 24 et 60 mois.

 

Le montant du crédit-ballon peut représenter entre 25 et 50% du montant financé dépendant du type de carburant et de la durée du contrat.

 

Dans le cas du configurateur DS, l’achat se fait directement au comptant en réglant dans un premier temps un acompte en ligne et le reste du montant avant la livraison du véhicule au point de vente.

Le paiement est-il sécurisé ?

Bien sûr, le paiement en ligne pour votre achat sur configurateur est sécurisé via le paiement en ligne établi par PSA Finance.

Quant au parcours sur DS Online Store il n’y a pas d’achat/règlement de réalisé puisqu’il s’agit d’un financement par domiciliation : c’est PSA Finance qui effectuera un prélèvement sur votre compte bancaire chaque mois en fonction de ce qui aura été convenu lors du processus sur le DS Online Store.

Disposez-vous d’un délai de rétractation ?

Effectivement, le client consommateur (uniquement) dispose du droit de rétractation, prévu par les articles VI.47 et suivants du Code de Droit Economique en cas de vente à distance. Il peut ainsi se rétracter dans un délai de 14 jours suivant la commande ou la livraison du véhicule, sans avoir à motiver sa décision, suivant les modalités précisées dans les Conditions Générales de Vente.

Pouvez-vous bénéficier d’une reprise ?

Oui, vous trouverez lors de votre parcours sur le Configurateur DS ou bien sur DS Online Store des indications vous permettant d’estimer la reprise de votre véhicule via notre site de reprise (mettre le lien correspondant). Une fois réalisée celle-ci sera, si vous le souhaitez envoyée directement au DS Store de votre choix qui prendra contact avec vous pour la suite de la procédure. Le parcours d’achat en ligne est complètement dissocié de la reprise qui devra être traité avec votre DS Store.

Comment se passe la livraison de votre véhicule ?

Tout dépend du parcours en ligne suivi :

 

-          Pour le Configurateur DS, le véhicule étant produit sur mesure après votre commande, c’est votre DS Store qui entrera directement en contact avec vous après la finalisation de votre commande afin de vous préciser toutes les modalités et informations liées à la livraison de votre DS comme tout processus de Click & Collect.

 

-          Concernant le DS Online Store puisque le véhicule choisi est déjà en stock et disponible immédiatement, un délai de livraison est affiché directement sur la page du véhicule en question. Le DS Store sélectionné entrera en contact avec vous par la suite pour vous informer des modalités de la livraison de votre DS.

ENCORE DES QUESTIONS ?

Nous sommes là pour vous aider

Pour toute autre question concernant le produit, le statut de votre commande ou bien la sécurisation du paiement, nous vous invitons à contacter notre service clientèle :  09 69 39 18 18*


*Appel non surtaxé – Disponible du lundi au vendredi de 8 à 19h et le samedi de 8h à 13h